Gizlilik Politikası
Yürürlük tarihi: 4 Eylül 2026 · Sürüm 1.1 · SHARDBELT ve Coldwork Games web sitesi için geçerlidir
Kısa özet: Hesabın için e-posta adresini, seçtiğin oyuncu adını ve oyun skorlarını saklıyoruz. Oyunda ödüllü reklam var: maç hakkı kazanmak için izlediğin videolar Google AdMob üzerinden gelir ve AdMob cihazının reklam kimliğini okur (ayrıntı: madde 11). Konumunu ve rehberini toplamıyoruz; analitik ya da çökme raporu aracı kullanmıyoruz. Hesabını oyunun içindeki tek bir düğmeyle silebilirsin; sunucudaki verilerin de o anda silinir. Bu özet bilgilendirme amaçlıdır, aşağıdaki tam metnin yerine geçmez.
1. Veri sorumlusu kim
Bu politikadaki işlemlerin veri sorumlusu (GDPR Md. 4/7 ve KVKK Md. 3):
- Coldwork Games — şahıs işletmesi, sahibi Hasan Kaan Başar
- Adres: Hacıyusuflar Mahallesi, İstanbul Caddesi No: 134/8, 81650 Akçakoca / Düzce, Türkiye
- E-posta: destek@coldworkgames.com
Faaliyetimizin ölçeği GDPR Md. 37 kapsamında zorunlu bir veri koruma görevlisi (DPO) atamayı gerektirmiyor; bu nedenle atanmış bir DPO bulunmuyor. Veri koruma konularındaki tüm başvurular yukarıdaki e-posta adresine yapılır.
2. Hangi verileri işliyoruz
Aşağıdaki tablo işlediğimiz verilerin tamamıdır. Burada yazmayan bir veriyi toplamıyoruz.
| Veri | Nereden geliyor | Görünürlük |
|---|---|---|
| E-posta adresi | Kayıt sırasında sen yazarsın veya Google hesabından gelir | Yalnızca bize görünür. Diğer oyuncular göremez. |
| Şifre | Kayıt sırasında sen belirlersin | Şifreni hiçbir zaman görmüyoruz. Firebase Authentication tarafından tek yönlü şifrelenmiş (hash) olarak saklanır. |
| Hesap kimliği (UID) | Kayıt anında sistem üretir | Kayıtlarında senin verilerini işaret eden rastgele bir dizidir. |
| Oyuncu adı | Kayıt ekranında sen seçersin | Herkese açıktır — puan tablosunda görünür. |
| Oyun istatistikleri: en yüksek skor, oynanan maç sayısı, toplam öldürme, en çok bıçak, en uzun hayatta kalma süresi, dev avı sayısı | Oynarken oyun üretir | Herkese açıktır. Oyuncu kaydın veritabanında okumaya açıktır; puan tablosunda adın ve en yüksek skorun gösterilir, diğer istatistiklerin de teknik olarak okunabilir. E-posta adresin bu kayıtta yer almaz. |
| Hesap oluşturma ve son güncelleme zamanı | Sunucu kaydeder | Yalnızca bize görünür. |
| Reklam kimliği (Android Advertising ID) ve temel cihaz/uygulama bilgisi | Ödüllü reklam gösterildiğinde Google AdMob kütüphanesi okur | Bize değil Google'a gider; reklam seçimi, sıklık sınırı ve ölçüm için kullanılır. Biz bu kimliği görmüyor ve saklamıyoruz. |
| Oturum açma güvenlik kayıtları (IP adresi, son giriş zamanı) | Firebase Authentication otomatik olarak tutar | Kötüye kullanım tespiti için Google tarafından işlenir; biz bu kayıtları pazarlama ya da profilleme için kullanmayız. |
Toplamadığımız veriler: konum, rehber, fotoğraflar, mikrofon, kamera, telefon numarası, yaş, cinsiyet, ödeme bilgisi. Uygulamada analitik (ör. Google Analytics / Firebase Analytics) ve çökme raporlama (Crashlytics) bulunmamaktadır.
4 Eylül 2026 değişikliği: bu sürümden itibaren uygulamada Google AdMob reklam kütüphanesi bulunuyor. Önceki sürümde yoktu ve politika da öyle diyordu. Reklam kimliği bize gelmiyor; Google tarafından işleniyor.
3. Neden ve hangi hukuki dayanakla
| Amaç | Veri | Hukuki dayanak (GDPR Md. 6) |
|---|---|---|
| Hesabını oluşturmak ve tanımak, oyuna giriş yapmanı sağlamak | E-posta, şifre, UID | Sözleşmenin ifası — Md. 6(1)(b) |
| E-posta adresini doğrulamak ve şifre sıfırlamak | E-posta | Sözleşmenin ifası — Md. 6(1)(b) |
| Puan tablosunu oluşturmak ve sıralamanı göstermek | Oyuncu adı, en yüksek skor | Sözleşmenin ifası — Md. 6(1)(b) |
| Aynı oyuncu adının iki kişide olmasını engellemek | Oyuncu adı → UID eşlemesi | Sözleşmenin ifası — Md. 6(1)(b) |
| Hile, kötüye kullanım ve saldırıları tespit etmek; hizmetin güvenliğini sağlamak | UID, giriş kayıtları, skor kayıtları | Meşru menfaat — Md. 6(1)(f). Menfaatimiz, puan tablosunun güvenilir kalması ve hizmetin ayakta durmasıdır. |
| Ödüllü reklam göstermek ve karşılığında maç hakkı vermek | Reklam kimliği, cihaz bilgisi | AB/AEA ve Birleşik Krallık'ta açık rıza — Md. 6(1)(a). Rıza Google'ın onay ekranıyla toplanır ve istediğin an geri alınabilir. Rıza vermezsen kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir. Diğer ülkelerde meşru menfaat — Md. 6(1)(f). |
| Yasal yükümlülüklere uymak ve hukuki talepleri karşılamak | İlgili kayıtlar | Hukuki yükümlülük — Md. 6(1)(c) |
Türkiye'de bulunan kullanıcılar için aynı işlemler KVKK Md. 5/2-(c) (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma) ve Md. 5/2-(f) (meşru menfaat) bentlerine dayanır.
4. Kimlerle paylaşıyoruz
Verilerini satmıyoruz, kiralamıyoruz ve reklam amacıyla üçüncü taraflara aktarmıyoruz. Yalnızca hizmeti çalıştırmak için gereken sağlayıcıları kullanıyoruz:
- Google Ireland Limited / Google LLC (Firebase) — kimlik doğrulama (Firebase Authentication) ve veritabanı (Cloud Firestore) hizmeti. GDPR anlamında veri işleyendir ve Google Cloud Veri İşleme Ek Sözleşmesi kapsamında çalışır. Firebase gizlilik bilgileri
- Google ile giriş seçeneğini kullanırsan Google, senin bu hizmete giriş yaptığını öğrenir ve bu işlem Google'ın kendi gizlilik politikasına da tabi olur. policies.google.com/privacy
- Google AdMob — ödüllü reklamları sunar. Reklam verisi bakımından Google kendi adına da veri sorumlusu olarak hareket eder; bu işleme Google'ın kendi politikasına tabidir. Google'ın iş ortağı sitelerdeki veri kullanımı
- Google Play — uygulamayı mağazadan indirdiğinde Google Play kendi verilerini kendi politikası kapsamında işler; bu işleme üzerinde bizim kontrolümüz yoktur.
Bunların dışında, yalnızca yasal olarak zorunlu olduğumuz hâllerde (mahkeme kararı, resmi talep) ve zorunlu olduğu ölçüde paylaşım yapılabilir.
5. Veriler nerede tutuluyor
- Oyun verileri (oyuncu adı, skorlar, istatistikler) Cloud Firestore'un europe-west3 (Frankfurt, Almanya) bölgesinde tutulur. Yani oyun verilerin Avrupa Birliği içinde kalır.
- Hesap doğrulama verileri (e-posta adresi, şifre özeti, giriş kayıtları) Firebase Authentication tarafından işlenir. Bu hizmetin altyapısı Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunur; dolayısıyla bu veriler AB dışına aktarılır.
Bu aktarım, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ve Google LLC'nin AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (EU–US Data Privacy Framework) sertifikasyonuna dayanılarak yapılır. Türkiye'den yapılan aktarımlar KVKK Md. 9 kapsamında değerlendirilir.
6. Ne kadar süre saklıyoruz
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap ve oyun verileri | Hesabın açık kaldığı sürece. Hesabını silersen anında silinir. |
| Yedeklerdeki kopyalar | Silme talebinden sonra en geç 30 gün içinde yedeklerden de düşer. |
| Giriş güvenlik kayıtları | Firebase Authentication'ın kendi saklama süresine tabidir; hesap silindiğinde bu kayıtlar da kaldırılır. |
| Bize gönderdiğin e-postalar | Talebin kapandıktan sonra en fazla 12 ay. |
7. Hesabını ve verilerini silme
Hesabını silmek için kimseye e-posta yazmana gerek yok. Oyunun içinde:
- Ana ekran → sol üstteki profil düğmesi
- Sayfanın altında Hesabı sil
- Onay ekranında talebini doğrula
Bu işlem, oyuncu kaydını (ad, skorlar, istatistikler), oyuncu adı rezervasyonunu ve kimlik doğrulama hesabını siler; ardından uygulama açılış ekranına döner. İşlem geri alınamaz: skorların ve puan tablosundaki yerin kalıcı olarak kaybolur.
Uygulamaya erişemiyorsan destek@coldworkgames.com adresine yazabilirsin; talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Ayrıntılı adımlar için: hesap silme sayfası.
8. Haklarınız
GDPR Md. 15–22 ve KVKK Md. 11 kapsamında şu haklara sahipsin:
- Erişim — hangi verilerinin işlendiğini öğrenme ve bir kopyasını isteme
- Düzeltme — yanlış veya eksik verinin düzeltilmesini isteme
- Silme — verilerinin silinmesini isteme ("unutulma hakkı")
- Kısıtlama — işlemenin sınırlandırılmasını isteme
- Taşınabilirlik — verilerini yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde alma
- İtiraz — meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etme
- Şikâyet — bir denetim makamına başvurma
Talebini destek@coldworkgames.com adresine gönder. En geç 30 gün içinde yanıt veriyoruz. Talebi değerlendirebilmek için hesabına ait e-posta adresinden yazman gerekebilir — bu, verilerinin başkasına verilmemesi içindir.
9. Çocukların gizliliği
SHARDBELT 13 yaş ve üzerine yöneliktir ve çocuklara yönelik bir hizmet değildir. Bilerek 13 yaşından küçük kullanıcıların verisini toplamıyoruz. Bazı AB ülkelerinde çevrimiçi hizmetler için rıza yaşı 16'ya kadar çıkabilir; bu ülkelerde 16 yaşından küçüksen hesabı ebeveyn veya vasi izniyle açmalısın.
13 yaşından küçük birinin hesap açtığını fark edersek hesabı ve verilerini sileriz. Böyle bir durumu bize destek@coldworkgames.com adresinden bildirebilirsiniz.
10. Güvenlik
- Cihaz ile sunucu arasındaki tüm trafik TLS ile şifrelenir.
- Şifreler Firebase Authentication tarafından tek yönlü şifrelenerek saklanır; düz metin şifreye ne biz ne de sunucu erişebilir.
- Veritabanı kuralları, bir oyuncunun yalnızca kendi kaydını değiştirebilmesine ve silebilmesine izin verir. Skor alanları yalnızca artabilir; geriye düşürülemez.
- Oyuncu kayıtları okumaya açıktır — puan tablosu doğrudan bu koleksiyondan beslendiği için. Bu nedenle bu kayda takma ad ve oyun sayaçları dışında hiçbir şey yazmıyoruz: e-posta adresin, şifren ve kimlik bilgilerin bu kayıtta bulunmaz.
Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir. Verilerini etkileyen bir ihlal olursa, GDPR Md. 33–34 uyarınca denetim makamına 72 saat içinde bildirir ve yüksek risk varsa seni de doğrudan bilgilendiririz.
11. Reklam, çerez ve izleme
Uygulamada: maç hakkı kazanmak için ödüllü reklam izleyebilirsin. Reklamlar Google AdMob tarafından sunulur. İzlemek tamamen isteğe bağlıdır — oyunun hiçbir yerinde zorunlu reklam yok ve maç hakları zaten zamanla kendiliğinden doluyor.
Ne oluyor: AdMob, hangi reklamın gösterileceğine karar vermek, aynı reklamı tekrar tekrar göstermemek ve reklamın izlendiğini ölçmek için cihazının reklam kimliğini (Android Advertising ID) ve temel cihaz/uygulama bilgisini okur. Bu veri bize gelmiyor; biz yalnızca "video izlendi" sonucunu alıp maç hakkını veriyoruz.
AB/AEA ve Birleşik Krallık'ta: reklam gösterilmeden önce Google'ın onay ekranı çıkar. Kabul etmezsen oyun çalışmaya devam eder ve sana kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir. Kararını istediğin an oyun içindeki Ayarlar ekranından değiştirebilirsin.
Reklam kimliğini sıfırlamak veya silmek: Android'de Ayarlar → Google → Reklamlar bölümünden kimliği sıfırlayabilir ya da tamamen silebilirsin. Bu ayar telefonundaki tüm uygulamaları kapsar ve bizden bağımsızdır.
Bu sitede: izleme çerezi, analitik veya reklam
pikseli kullanılmaz. Tarayıcının yalnızca seçtiğin dili hatırlamak için
kendi cihazında küçük bir kayıt tutar (localStorage); bu
kayıt bize gönderilmez. Bu nedenle çerez onay penceresi
göstermiyoruz — gösterecek bir şey yok.
12. Cihazında kalan veriler
Ayarların (müzik ve ses açık/kapalı), seçtiğin karakter, kalan maç hakkın ve istatistiklerinin bir kopyası telefonunun kendi depolamasında tutulur. Bunlar bizim sunucumuza gönderilmez; uygulamayı kaldırdığında ya da uygulama verisini temizlediğinde silinir.
13. Otomatik karar verme
Hakkında hukuki sonuç doğuran veya seni benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen otomatik bireysel karar alma ya da profilleme yapmıyoruz (GDPR Md. 22).
14. Değişiklikler
Bu politikayı güncellersek yeni sürümü bu sayfada yayımlar ve yürürlük tarihini değiştiririz. Önemli değişikliklerde — örneğin yeni bir veri türü toplamaya başlarsak veya reklam sistemi eklersek — uygulama içinde ayrıca bilgilendirme yaparız. Eski sürümü isteyen bize yazabilir.
15. İletişim ve şikâyet
Her konu için tek adres: destek@coldworkgames.com
Yanıtımızdan memnun kalmazsan bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkın vardır:
- Avrupa Birliği: yaşadığın veya çalıştığın ülkedeki veri koruma otoritesi. Listeye edpb.europa.eu üzerinden ulaşabilirsin.
- Türkiye: Kişisel Verileri Koruma Kurumu — kvkk.gov.tr